• Wat is 3-D Secure en hoe beïnvloedt dit een transactie?

    3-D Secure is een online methode voor transactieauthenticatie. U kunt dit het best vergelijken met het invoeren van een pincode of het plaatsen van een handtekening bij een transactie op een fysieke terminal (bijv. in een winkel of restaurant).

    Met 3-D Secure kunt u, als handelaar die online verkoopt, uw klant vragen om zich te identificeren als de rechtmatige eigenaar van zijn (credit)card. Uiteindelijk is het doel om het aantal fraudegevallen te verminderen.

    Er zijn verschillende vormen van 3-D Secure-authenticatie. Afhankelijk van de bank en het land van oorsprong van de klant kan dit bestaan uit het gebruik van een kaartlezer of digipass, het invoeren van een pincode of zelfs het invoeren van informatie die alleen de kaarthouder kan weten.

    Voor meer informatie over 3-D Secure (Fraudedetectie documentatie), ga dan naar de Back-Office onder het tabblad ondersteuning.
  • Hoelang duurt het activeren van de betaalmethoden?

    Hoelang het duurt om een betaalmethode te activeren, is afhankelijk van de volgende factoren:

    • Gewoonlijk heeft de acquirer of de bank ongeveer een week nodig om uw aanmelding te voltooien. Als u al bent aangemeld, duurt de activering slechts een paar dagen.
    • Voor sommige betaalmethoden zijn extra controles vereist voordat ze kunnen worden geactiveerd, bijv. in geval van 3-D Secure, dat rechtstreeks wordt aangevraagd bij VISA of MasterCard (en niet bij de acquirer).

    Met Paypage Collect kan u verschillende betaalmethoden in één keer activeren.